2019年第二季度，“12369”环保举报管理平台共接到举报1859件，不在环保职责投诉范围内414件。目前，已办结1215件，230件正在办理中。其中“12369”热线举报426件，网络举报259件，微信举报1158件，来信举报1件，来访举报12件，其它举报3件。 

　　一、“12369”环保举报热线接报受理情况 

　　2019年第二季度，全省“12369”热线共接到举报426件，不在环保职责投诉范围内 15件。涉及水污染71件，大气污染 210件，涉及噪声污染191件，涉及固废污染39件，涉及辐射污染37件，涉及生态环境污染34件，涉及其他污染96件。上述投诉件均已转交相关州（市）环保局办理。目前，已办结363件，48件正在办理中。 

　　二、网络环保举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，“12369”环保举报管理平台共接到网络举报259件，不在环保职责投诉范围内77件。涉及水污染50件，大气污染158件，涉及噪声污染135件，涉及固废污染47件，涉及辐射污染 11件，涉及生态环境污染26件，涉及其他污染 28件。目前，已办结147件， 35件正在办理中。 

　　三、微信环保举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，“12369”环保举报管理平台共接到微信举报 1158件，不在环保职责投诉范围内 321件。涉及水污染165件，大气污染 435件，涉及噪声污染  591件，涉及固废污染64件，涉及辐射污染4件，涉及生态环境污染16件，涉及其他污染32件。目前，已办结692件， 145件正在办理中。 

　　四、来信举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，共受理来信举报1件。涉及噪声污染1件。目前，已办结1件。 

　　五、来访举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，共接待来访举报12件，不在环保职责投诉范围内1件。涉及水污染2件，大气污染8件，涉及噪声污染5件，涉及固废污染1件。目前，已办结9件，2件正在办理中。 

　　六、其它举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，其它方式举报3件。涉及水污染1件，大气污染1件，涉及噪声污染1件，涉及固废污染1件。目前，已办结3件。 

　　综合第二季度投诉情况，主要集中在昆明市（640件），占34.4%，曲靖市（194件）占10.4%；红河州（177件）占9.5%。投诉以噪声污染（924件）、大气污染（812件）投诉为主，占90%。 

　　附件：                                         

2019年第二季度“12369”环保举报管理平台举报情况统计表

序号	地区	未办理	办理中	已办结	不受理	合计
1	昆明市	0	43	421	176	640
2	曲靖市	0	41	129	24	194
3	玉溪市	0	6	56	30	92
4	保山市	0	2	28	7	37
5	昭通市	0	11	33	20	64
6	丽江市	0	6	127	3	136
7	普洱市	0	17	42	11	70
8	临沧市	0	4	13	2	19
9	楚雄州	0	15	38	16	69
10	红河州	0	19	128	30	177
11	文山州	0	5	12	24	41
12	西双版纳州	0	5	24	42	71
13	大理州	0	40	72	14	126
14	德宏州	0	4	18	7	29
15	怒江州	0	4	26	1	31
16	迪庆州	0	0	31	0	31
17	滇中产业新区	0	9	16	7	32
总计		0	230	1215	414	1859

　　2019年第二季度，“12369”环保举报管理平台共接到举报1859件，不在环保职责投诉范围内414件。目前，已办结1215件，230件正在办理中。其中“12369”热线举报426件，网络举报259件，微信举报1158件，来信举报1件，来访举报12件，其它举报3件。 

　　一、“12369”环保举报热线接报受理情况 

　　2019年第二季度，全省“12369”热线共接到举报426件，不在环保职责投诉范围内 15件。涉及水污染71件，大气污染 210件，涉及噪声污染191件，涉及固废污染39件，涉及辐射污染37件，涉及生态环境污染34件，涉及其他污染96件。上述投诉件均已转交相关州（市）环保局办理。目前，已办结363件，48件正在办理中。 

　　二、网络环保举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，“12369”环保举报管理平台共接到网络举报259件，不在环保职责投诉范围内77件。涉及水污染50件，大气污染158件，涉及噪声污染135件，涉及固废污染47件，涉及辐射污染 11件，涉及生态环境污染26件，涉及其他污染 28件。目前，已办结147件， 35件正在办理中。 

　　三、微信环保举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，“12369”环保举报管理平台共接到微信举报 1158件，不在环保职责投诉范围内 321件。涉及水污染165件，大气污染 435件，涉及噪声污染  591件，涉及固废污染64件，涉及辐射污染4件，涉及生态环境污染16件，涉及其他污染32件。目前，已办结692件， 145件正在办理中。 

　　四、来信举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，共受理来信举报1件。涉及噪声污染1件。目前，已办结1件。 

　　五、来访举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，共接待来访举报12件，不在环保职责投诉范围内1件。涉及水污染2件，大气污染8件，涉及噪声污染5件，涉及固废污染1件。目前，已办结9件，2件正在办理中。 

　　六、其它举报接报受理情况 

　　2019年第二季度，其它方式举报3件。涉及水污染1件，大气污染1件，涉及噪声污染1件，涉及固废污染1件。目前，已办结3件。 

　　综合第二季度投诉情况，主要集中在昆明市（640件），占34.4%，曲靖市（194件）占10.4%；红河州（177件）占9.5%。投诉以噪声污染（924件）、大气污染（812件）投诉为主，占90%。 

　　附件：                                         

2019年第二季度“12369”环保举报管理平台举报情况统计表

序号	地区	未办理	办理中	已办结	不受理	合计
1	昆明市	0	43	421	176	640
2	曲靖市	0	41	129	24	194
3	玉溪市	0	6	56	30	92
4	保山市	0	2	28	7	37
5	昭通市	0	11	33	20	64
6	丽江市	0	6	127	3	136
7	普洱市	0	17	42	11	70
8	临沧市	0	4	13	2	19
9	楚雄州	0	15	38	16	69
10	红河州	0	19	128	30	177
11	文山州	0	5	12	24	41
12	西双版纳州	0	5	24	42	71
13	大理州	0	40	72	14	126
14	德宏州	0	4	18	7	29
15	怒江州	0	4	26	1	31
16	迪庆州	0	0	31	0	31
17	滇中产业新区	0	9	16	7	32
总计		0	230	1215	414	1859